来源：映象网-东方今报
各方说法：仍处于规划控制阶段
针对乘客反映郑州火车站东、西广场通行不便，以及联络通道项目的问题，11月18日，记者联系了多个部门。
●郑州火车站：目前乘客只能站外绕行
郑州火车站宣传科有工作人员介绍，按照相关规定，东、西广场出口是出站通道，假如乘客持票出站以后发现出错站，按规定不能返回站内穿行。他们也希望联络通道的建设能有进展。
●郑州火车站管委会：制约因素较多
郑州火车站管委会有关人士透露，最近没听说东、西广场联络通道有何进展，并不清楚什么原因、何时建设，“制约因素有很多。”
●郑州市建委：不归我们实施
市建委相关工作人员回复称，经落实确认，火车站东、西广场联络通道项目不归他们实施。
●郑州市人防办：不是我们实施
郑州市人防办有关人士称，听说几年前规划部门有规划，但后来就没有下文了，具体不清楚。
●郑州市城乡规划局：铁路部门没通过
该局新闻中心回应，连接东、西广场两条通道仍处于规划控制阶段。主要是现在尚未达到实施条件。这一规划需要铁路部门审查，目前并没获得铁路部门通过。
●郑州铁路局：不清楚
郑州铁路局宣传科工作人员询问后回复记者，不清楚该项目。
网友：在火车站绕圈圈太心塞
新浪微博网友对郑州火车站东、西广场吐槽有很多。
@惜卿左先生：郑州火车站只要出错出站口就不能再回去，一些年老行动不便的乘客，只有出去找车绕到另一出口，真不知道火车站东、西广场之间什么时候才能有通道。
@--一本正经--：深深地被郑州火车站打败了！东、西两个广场居然不通，如此设计都能坚持这么多年不改，早就有消息说建通道，具体啥时候呢？
@hehexiexie：早该修通道，我误了几次火车和大巴！气愤中。
@果梨水：旅客有需求，为什么就不能做呢？既然有规划，说明相关部门也注意到这个问题，关键是为何实施不了呢？
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