河南日报客户端记者 杨晓东 通讯员 张雅楠 庞培培
“咱老家的火车站也变得高端、大气、上档次了。”2月22日，是农历正月初七，在东莞打工的王志强踏上了返程务工之路，在驻马店火车站新修建的站房候车大厅里禁不住连连赞叹。
当日，驻马店火车站再次迎来“春运”返程客流高峰，全天共发送旅客1.5万余人。作为京广铁路的一个交通枢纽站，始建于1897年的驻马店火车站迄今已经历了100多年的风风雨雨。它见证了城市的繁荣发展，承载了一代又一代驻马店人的历史记忆。
在王志强等外出务工人员印象中，原来的驻马店火车站拥挤、破旧，每年春节后乘火车的经历都不堪回顾。为了改变这一面貌，驻马店火车站利用一年多时间对老站房进行了改建升级，并于春运前夕，去年的12月28日正式恢复运营。改扩建后的驻马店火车站站房建筑面积为1.2万平方米，并新建了12米宽的进站天桥和10米宽的出站地下通道，实现了“人畅其行、物畅其流”。
在今年“春运”期间，“百年老站”——驻马店火车站精心组织，积极应对，创造更快捷、更简单的购票环境，提供更暖心、更热情的服务，确保旅客顺利出行，走得好、走得畅。据统计，自2月1日春运开始截止至今，已累计发送旅客11.83万人，累计发售车票15.9万余张。
为给旅客提供一个温馨便捷的乘车体验，驻马店火车站将自动售取机数量增加至10台，车站以外的市区、银行附近等也投放了17台自动售取机。车站候车厅设置“全国巾帼文明岗·驿路情深”总服务台，24小时不间断向旅客提供问服务。联合大专院校，组织30名大学生志愿者，引导旅客有序乘车、维护现场秩序。并设置母婴爱心室，针对老幼病残旅客，提供无障碍通道服务，帮助提行李直接上站台。
据介绍，预计3月3日（农历正月十六），驻马店火车站将再次迎来客流高峰，预计发送旅客1.6万人。
