推广专员乙更是直截了当：“我们这儿客户很多，一个营业执照可以开多个网点。”小Z反问：“开户时可随意改变执照上注册的地点？”“是的，想注册几个地点都行，这个是不受影响的。”推广专员乙回答称。而当问及手续如何审核时，推广专员乙称，需要提供营业执照和上岗证，如果手续不全，她可以跟总部申请一下，“之前也确实有人开过，费用5000元。”
小Z和小S告诉记者，他们都经营有正规的开锁公司，有门店有营业执照，也有上岗证，根本不需要在网上推广，“推广费太贵，不划算。在网络上购买这种推广服务的很多是不正规的小公司。”
拿“公安备案”糊弄人，不同号码或是同一家开锁公司
“在楼道里张贴小广告的开锁公司，80%都是没店面的。”小S称，小广告上写有“公安备案”也都是用来蒙人的，“一个楼道里张贴的开锁小广告，虽然留有不同的电话，但很多都是同一家开锁公司。”小S进一步解释，家门进不去，住户都着急，随便打个墙上张贴开锁小广告的电话，一听报价感觉很贵，又换一家，还是那个价，索性就让对方上门服务了，“其实，打的很有可能是同一家开锁公司。”
这个情况正好印证了上述市民小赵所称的开锁公司“片区现象”。看来，开锁公司按照地域各自划片“垄断”开锁业务，给客户造成选择很多的假象，实则是缩小了客户的选择性。
有合法手续的开锁公司和无证经营的开锁公司，在服务上又有啥区别呢？小S称，价位肯定是有区别的，不过一般情况下，正规开锁公司，只要是住户把钥匙忘家，而非门锁本身的问题，开锁的过程是不会对门锁造成破坏的，但无证经营的开锁公司，因技术不过关，很多时候会把门锁破坏掉，“用户换锁，价格就高了”。
[记者调查]
正规开锁流程：客户需填开锁登记表，审核信息很严格
几天前，大河报官方新浪微博以“开锁师傅是否主动要求你证实身份”为题，做了一个小调查。结果显示，87.5%的网友表示，“师傅不核实身份，直接开锁”；12.5%的网友表示，“师傅仅看身份证”，而对于“需要提供房主信息”或“主动询问周边邻居”的选项无人问津。
记者询问业内人士得知，这些网友遭遇的极有可能是不正规的开锁公司。
小Z告诉记者，正规开锁公司，对上门服务的师傅要求是很高的。比如，师傅只管开锁，住户家门是绝对不允许进入的，而且客户需要填写一份客户登记表，内容细致，不仅仅是姓名、电话、住址，甚至连服务项目和原因，以及证明人都需要一一填写。
小S向记者还原了接到客户电话后，正确的询问流程。首先，需要了解对方的情况及位置信息和门锁类型；其次，会主动询问客户，是否随身带有身份证等相关能证明身份的证件；然后，需确认是常住户还是租客，若为常住户，邻居可否作证？若为租客，能否提供租房协议？最后，确认完上述问题，师傅才会提供上门服务。但门锁究竟开不开，还需到现场再次核实确认。“开锁也是有风险的，若信息不符，我们绝对不会开。”小Z补充道。
开锁前需登记验证，却没有强制性法规来约束
那么，开锁前仔细核实业主身份，是否有相应的法律法规呢？
记者查询发现，2007年公安部曾下发通知，要求开锁必须确认当事人身份、必须有第三方见证人在场、必须填写开锁记录单。郑州市公安局也有相关规定，如对开锁行业进行管理，把开锁纳入特种行业进行统一备案，合格的开锁公司要有工商营业执照，法人及从业人员无违法犯罪的证明等。
但是，河南元慧律师事务所党燕丽律师说，我国目前针对开锁行业监管并没有具有强制效力的法律。在全国范围内，开锁引发的问题不断增加，国家各部门陆续出台了开锁行业管理的各种政策通知，且已有部分省市区制定了开锁行业管理的地方性法规。河南予瑞律师事务所李华阳律师介绍，具体到开锁业务操作规范，无明确的法律规定，可以说是一大空白，只能通过行业自律来进行规范，效果着实有限。