11月11日， DJ5731次列车，装载500公斤货物发往西安， 该车4：12由郑州火车站发车，6：15到达西安北站，仅用2小时3分便可将快件运至西安，这是河南首次采用动检车运输“双11”货物。西安“剁手党”在“双11”买到的物品如果搭载的是该趟车次，当天就能送达，这是中铁快运郑州分公司再战“双11”取得的战果。
中铁快运有关负责人表示，2017年“双11”铁路电商黄金周为11月11日至20日，共10天。中铁快运股份有限公司郑州分公司将在铁路“电商黄金周”期间承接京东、顺丰、圆通等企业货物，综合运用管内1列高铁确认车（郑州至西安北专列）、8列载客动车组预留车厢（专车）以及6列直通旅客列车行李车等资源，分别发送至西安、广州、哈尔滨、上海、兰州、银川、乌鲁木齐、大连、西宁9个方向，预计今年较去年同期，可实现运量显著增长。
近日，中铁快运携手顺丰速运在京沪高铁创新设计“高铁极速达”产品，北京上海间10小时内“门到门”送达，这是目前全程速度最快、运行最稳、品质最优的快运服务产品，其干线运输利用的是京沪高铁运行时间在4.5小时的“复兴号”载客动车组列车，目前该产品暂未在河南开通。河南境内高铁快运主要产品有当日达、次晨达、次日达、隔日达、限时达、经济快递等服务。其中 “当日达”产品以“高铁一日达、快运到您家”的良好客户体验受到市场好评。广大客户可通过95572客服电话和网站及营业门店等多种渠道办理高铁快运业务，并提供电话、网络、移动终端等多服务渠道受理客户的咨询、查询、下单、全程追踪、客户评价等服务。
（中铁快运 吕娜）