来源：映象网-东方今报
7月10日，东方今报·猛犸新闻刊发《郑州亚星·盛世雅居新房裂缝 楼顶违建，物业无视业主诉求》。近日，记者多次到该小区，对之前报道中提到的该小区部分业主房屋出现裂缝、多栋楼房天台加盖房屋、小区内公共绿地被圈占等情况进行了回访。
目前，亚星·盛世雅居整改了哪些问题？还存在哪些问题？记者分别采访了亚星·盛世雅居业主、项目物业公司、项目设计单位、项目施工单位、项目工程人员、项目售楼处、二七区嵩南社区、二七区住房保障服务中心、郑州市工程质量监督站等九个单位相关人员。□东方今报·猛犸新闻记者 肖萌 实习生 王剑/文图
问题一：楼顶天台加盖房屋
7月26日上午，记者来到亚星·盛世雅居二期，该小区10号楼2单元陈姓业主告诉记者：“小区是2017年6月左右交房，我们10月入住，入住不久，就发现经常有工人通过电梯，往楼顶搬运建筑材料包括混凝土，后来大家发现居然是在楼顶天台上施工盖房子。”陈先生说，发现后小区数十位业主曾向小区物业、开发商、社区、城管等多个部门、单位反映问题。
当天在该小区，记者看到亚星·盛世雅居二期几乎所有单元顶层均有加盖的建筑。记者发现，小区单元楼顶层为34层，从顶层楼道旁的步梯间可通往楼顶天台，但通往天台的逃生门被紧锁，门上方的墙壁上，亮着“安全出口”的指引标识。
随后记者通过物业人员将7号楼2单元顶层的逃生门打开。在该楼顶天台，记者清晰看到之前加盖的建筑。该建筑和下方34层的户型结构一模一样，有2米多高，混凝土结构，墙壁内部、地面已被水泥粉刷完毕，安装有进出的防盗门，墙壁上有已装好的电源开关盒，地面上还有裸露出的插座。此外，记者还发现地面上有一块大面积明显修补的区域。
记者了解到，被修补的地方，是后来人工打开的洞，目的是在这里建造楼梯，由此，34楼可与加盖的建筑相连，摇身变成“复式”。后因小区业主们强烈反对，相关部门查处后，被修补起来。
答复：承认是违建但只能部分拆除
就楼顶加盖一事儿，记者采访到亚星·盛世雅居二期当初设计单位设计师——徐辉设计院设计师王永红。他说：“我们根据规划做设计，主要设计的是该小区的楼体、户型等，当时楼顶天台绝对没有设计目前加盖的这些建筑。”
亚星·盛世雅居二期施工单位项目经理——杭州建工集团有限责任公司的马万里告诉记者：“我们按照设计严格施工，这个小区是2017年5月12日验收结束的，截至验收完毕当天，小区顶层天台没有加盖建筑，现在看到的加盖，也并非我们施工。”
7月26日下午，记者采访到亚星·盛世雅居二期物业经理郭振雷，他说：“现在已经拆除了，办事处、社区、执法局过来以后就已经拆除了，是五月底拆除的。但有些地方不能拆，一是顶层施工危险，还害怕进水，但能拆除的都拆除了，已经验收过了。”
当记者问当时为什么要加盖时，郭振雷称：“这个你不要问我，原因有很多，我相信我们不是第一家，但我要说的是谁没有犯过错呢，犯错改过来不就完了吗，这还不行吗？”
亚星·盛世雅居二期属于二七区嵩南社区，对于小区顶层加盖一事，嵩南社区党支部书记郭文雅告诉记者，确属违建。“去年下半年有居民反映该情况，社区当即勒令对方停工，可对方第二天仍偷偷施工。我们将此事上报嵩山路办事处和区执法队，并下发停工通知单。可没过多久小区内又悄悄开始施工了。”郭文雅说。
记者了解到，对于此违建，嵩山路街道办和二七区政府高度重视，并在今年5月份，组织联合执法队对违建强制拆除，打通了逃生通道，拆下了已经装上的玻璃和部分墙体。
郭文雅说，因当时拆除时有居民反映拆除声音大，影响休息，违建建筑的顶部是混凝土浇灌，拆除的话需要上机械设备涉及安全，同时怕对楼层造成二次伤害。“目前，嵩南社区每天都安排专人对亚星·盛世雅居二期进行安全排查，因社区并没有执法权，因此只能加强监管。”
问题二：数十位业主家房屋墙体出现裂缝
对于每栋楼的楼顶都有违建，亚星·盛世雅居业主最担心的是，整栋楼在前期设计时都有相关规范和技术指标，现在突然加盖一层，增加那么多重量，会对整栋楼的房屋结构造成安全隐患。另外原天台上打出个大洞，尽管修补，是否会对楼体质量造成影响呢？
得知记者采访，7月27日，亚星·盛世雅居二期多名业主向记者反映家中在交房后，墙体出现裂缝。
当天下午，记者随郑州市工程质量监督站工作人员、项目设计方、项目施工单位、亚星集团该项目工程工作人员、小区物业等相关人员一起，随机对7号楼2单元30楼、7楼，10号楼1单元11楼等楼层业主家中的裂缝进行现场查看。
在7楼业主家中，记者看到该套房屋已刷过墙漆，但是一面墙体上裂缝有一米多长，清晰可见，而家中还有两处裂缝也均有一米长短。“去年5月底交房时没有，2017年年底楼顶加盖后出现的。”该业主说。30楼的业主家中，一条裂缝从房顶延伸至墙体下端，足有两米长。11楼的业主家中也发现有两处裂缝。
业主们反映，裂缝是交房后出现的，有的是装修后发现，有的则是前不久出现，大家很担心房屋质量。
答复：裂缝属常见质量问题，监督部门责令整改
现场查看裂缝后，各方人员在小区物业会议室进行座谈。设计师王永红说：“经过刚才初步观察，几家有的裂缝性质是一样的，属于温度产生。首先目前的裂缝不影响结构安全，裂缝多出现于墙体内钢筋混凝土和夹击块之间的接缝处。填充墙表层由于温度原因，热胀冷缩产生裂缝。”
“同样的楼东户和西户墙壁问题可能就不一样，西户可能由于阳光照射时间更长，会产生裂缝，而早晚温差较大，也会造成裂缝。首先在接缝的地方、开槽处的施工，都是要求挂网的，避免产生类似原因。”王永红说，此外有的裂缝还可能是因为布置线管造成。
郑州市工程质量监督站工作人员说：“相关规范上有明确规定，剪力墙与填充墙交接处必须挂网，此举能有效减少裂缝的产生。如果是这种原因产生的裂缝属于常见问题，我们一般要求抗压公司对照图纸先判断原因，修补时会把墙体打开进一步查看情况。”
亚星·盛世雅居施工单位项目经理马万里称，在施工时，墙体内不同材料的接缝处都是按照要求进行过挂网的。
天台上打出个大洞是否对楼体质量产生影响呢？王永红比喻：“就像人体做手术动刀开了口子，如果缝线技术好，用更精密的技术，伤口的影响不会大，反之会对人体造成伤害。这也需要第三方进行更专业的检测。”
亚星集团该项目工程工作人员张江宁、物业公司经理郭振雷表示，对已知道有裂缝的房屋，将在今年9月逐一修补。
