来源:映象网-东方今报
【无奈】
开个证明像破案 还被指责“不作为”
“社区几乎每周都得开十来个‘奇葩’证明,有时候真的特犯难。开证明不是讲人情的事,必须有依据。”南阳路与宋寨南街附近的某社区主任坦言,工作人员不可能对辖区每个居民的情况都了如指掌。很多证明的开出,需要工作人员在调查之外再作出主观判断。因为没法与各职能部门做到电子信息共享,更无法保证居民在开证明时不撒谎。所以他们同事之间经常开玩笑说,开个证明就像是警察在破案。
该社区主任说,居民要来开证明,社区尽量是不让居民多跑,能开的就都开了,可是有些证明确实是给社区出难题。
但大多时候居民都不理解,脾气不好的还拍桌子瞪眼,辱骂社区工作人员不办事、不作为。到头来,证明一大堆不说,居民还不满意,真是“哑巴吃黄连有苦难言”啊。
【委屈】
一大半盖章跟社区无关 却都往社区推
记者在几天的走访中发现,不单单是社区觉得为难,开证明的也各有苦衷。
“开个证明真难啊!”居住在黄河路与卫生路附近的王大爷,曾经为了一个证明来回跑了好几趟,政府、社区的人好话都说尽了,也没盖到章。
“可话又说回来,都是街坊邻居的,不开这个证明,以后还怎么一起相处。”记者采访到的几位社区主任,都有同样的无奈。
他们举例说,老伴去世,子女去银行取钱,银行让社区开证明;房屋过户给子女,公证处让社区开证明;就连医院、交警、公安等,开不了的证明也都推给社区。社区哪儿有那么大的权力,啥证明都让社区开?
几位社区主任都表示,现如今,到社区开的一大半证明,都跟社区无关。而面对这些超出常规的证明要求,他们只能向上一级领导申报,尽量措辞严谨一些,比如“该居民在我社区居住期间没有生育过孩子”“该居民没有在我社区犯罪”等字眼,避免引起不必要的麻烦。