如今，各种消费场所都喜欢向顾客推销会员卡。这不，郑州的小靳就在一家健身房办了一个会员卡。健身房承诺缴费的下个月就会开业，可是小靳左等右等，并没有等到开业。这时候，她找到健身房想要退卡，结果不仅麻烦大了，而且受了一肚子的气。
2017年11月份，小靳家门口多了一家健身房。想着离家近，锻炼身体也方便，她就办了一张会员卡。当时健身房的工作人员承诺，下个月健身房就会正式开业。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂由于健身房迟迟不能正式开业，小靳就想着退卡。一开始，健身房的工作人员明确表示不能退卡，只能想办法帮助小靳转卡。等到卡转出去之后，再把钱退给小靳。经过一番考虑，小靳最终同意了。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂健身房工作人员的态度，让小靳越想越生气。事后，她就找到工商部门寻求帮助。结果，这不投诉还不打紧，自从投诉之后，事情更糟糕了。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂采访中记者了解到，小靳办卡的时候，只和健身房签订了一份会员入会协议，至今也没有正式开通使用。
栏目法律顾问认为，鉴于这种情况，小靳完全可以选择退卡。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂韩方方栏目法律顾问
因为这算预付款，经营者以消费者交预付歀的方式提供商品或者提供服务的话，要按照约定提供服务，如果没有按照约定履行，消费者有权利选择按照消费内容履行约定，或者退还预付款，还要承担预付款的利息以及消费者合理支付的费用。
为了帮助小靳尽快解决问题，9月29号上午，记者来到了郑州市农业东路上的这家健身房。碰巧的是，这家店即将举行正式开业典礼。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂健身房的工作人员介绍，之前和小靳联系的客户经理已经离职，至于双方电话沟通中发生了什么事情，他们还不清楚。
现在小靳提出想要退卡，健身房的工作人员表示，他们愿意尽快联系其他顾客，然后帮助小靳办理转卡手续，到时候把全部费用退给她。
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂办了卡健身房却迟迟不开业 郑州女子想退卡遭谩骂
