河南郑州火车站4部人行扶梯闲置8年未运行一事，引发社会关注。12月30日晚，郑州官方消息称，四部扶梯于29日通过安全检测，30日18时正式投入运行。
澎湃新闻（www.thepaper.cn）此前报道，河南郑州火车站西广场一地下人行通道4部电动扶梯闲置8年成摆设，行人只能走近70级台阶来回上下，主管部门成谜。12月16日，郑州12319城建服务热线工作人员称：“我们联系了所有有可能的部门，都没人认。”该工作人员表示，因不清楚电动扶梯的产权，没有找到责任单位，不知道具体归谁管理，电梯仍未运行。
据《河南商报》此前报道，早在2012年12月份，京广快速路项目指挥部相关负责人解释说，“扶梯未开启是因为找不到移交单位，因为涉及扶梯的人行通道牵涉到电费、维修、养护等方面。目前，与二七区的移交工作一直在进行，马上会落实。”附近的商户称，以前有媒体来采访过后，电梯开了一天，但之后又停运了。
16日晚，郑州市委宣传部通过官方微信公众号“郑州发布”发布通报称，媒体报道的郑州火车站西广场地下人行通道人行扶梯建成后长期未投入使用，经初步调查，自2016年4部扶梯取得人行扶梯使用标志后，由于设计、电力、施工移交及厂商配合等没有衔接好，造成未及时投入使用，在此向广大市民道歉。并承诺确保2019年12月31日前4部人行扶梯投入运行。
时隔半个月，30日上午，澎湃新闻致电郑州市委宣传部，该部门一名工作人员称，截至30日10点，四部扶梯还未投入运行。
30日晚，郑州市委宣传部官方微博发布通报称，据悉，自12月15日起，原项目建设单位、扶梯安装单位等部门全力以赴对四部人行扶梯进行全面检修，12月28日完成检修工作，12月29日通过安全检测，四部扶梯已于12月30日18时正式投入运行。
通报指出，为给广大市民提供更加方便的服务，电梯运行期间，市政管理部门将指派专人值守，并会同电梯厂家联合定期对扶梯进行检查、检修、维护和保养工作，确保扶梯安全连续运行。
