郭铁汉郭铁汉，汉族，中共党员，现年66岁，现任郑州市二七区侯寨乡侯寨社区人民调解委员会专职人民调解员，曾先后获二七区党委政府“十佳人民调解员”、“郑州市首席调解员”、“河南省全省优秀人民调解员”荣誉称号。自2006年以来，一直在社区从事人民调解工作。在从事调解工作以来，他热爱人民调解工作，敢于坚持以善劝人，以正扶人的道德立场，敢于担当，勇于应对复杂的局面，仗义执言，对调解工作有着强烈的责任感和社会责任使命感，终年倾心于人民调解中，化解各种社会矛盾和纠纷，成功营造了侯寨社区良好的社会环境。
提起郭铁汉这个名字，侯寨社区的乡亲们无不交手称赞。他一手创建的“郭铁汉调解室”被大家高兴地称为金牌调解室。十几年来，他风雨无阻，行走在乡亲邻居们中间，为大家排忧解难，化干戈为玉帛。记不清有多少个闹离婚的家庭因为他的调解而破镜重圆；记不清有多少家庭因财产分配不公四分五裂，却因他的调解而兄弟握手言和；记不清有多少位老人无人赡养，却因他的调解而得以安享晚年。调解员的工作虽然琐碎又繁杂，但他总是一丝不苟，孜孜不倦。六十多岁的老人了，一心一意干工作，为社区百姓尽着百倍的力量。社区居民送他一个响亮的称号金牌调解员。
老骥伏枥为他人
郭铁汉，汉族，中共党员，现年66岁，现任郑州市二七区侯寨乡侯寨社区专职人民调解员，自2006年以来，一直在社区从事人民调解工作。他为人正直，办事公正，热心为民，在当地有着较高的威信。平时，邻里发生纠纷，都习惯找他调解，而他也总是乐此不疲。他做调解工作不仅仅强调伦理说教、情感影响，还及时向群众进行法律知识宣传，让群众懂法、用法、守法。他从事调解工作以来，倾心尽力，化解各种社会矛盾和纠纷，成功营造了和谐侯寨，美丽乡村的良好环境。
在调解岗位上，他没有响亮的口号，没有时髦的话语，而是耕耘不止，老骥伏枥。有人说他像一位哨兵，为和谐的社区，美丽的乡村站岗放哨；有人说他像一名教师，教育着人们尊老爱幼、家庭和睦、兄尊弟恭；也有人说他更像一名医生，医治人们心灵的创伤，抚平矛盾造成的疤痕。他自己说，他就是一名调解员，共产党员中的普通一兵。他热爱人民调解事业，甘心当好邻里之间的粘合剂，夫妻之间的红丝线，矛盾双方的秤砣。
调解现场坚持不懈当好兵
2016年春节刚过，二七区侯寨社区合村并城工作开始，他更是忙上加忙。谁都明白，合村并城中的拆迁工作，是个“最难剃的头”。侯寨社区于2016年3月20日宣布拆迁，家庭、邻里纠纷呈涌泉一样奔突而出。他立即被矛盾中的家庭户所围观，成群结对的人涌入办公室。社区党支部书记见状就对他说：“铁汉，是不是得请律师帮忙？”他说：“花那闲钱弄啥？省了吧！”他每天要面对十多宗因家庭财产引起的纠纷案件，先后接待来访人员百十个。他都一起一起来处理。嗓子累哑了，腿站疼了，被争吵声弄得头蒙眼花。家人都劝他请假休息几天，他却坚持一线工作，甚至节假日还照常上班。据统计他在一个月中，共成功调解了六十六起宅基地纠纷案，有力配合社区平稳完成拆迁工作。他说：“尽管调解工作繁重复杂多变，但这是我为乡亲们奉献的缘分和机会，人活着，要活的有意义。干，才是硬道理；不干，半点道理都没有。”
今年他已经六十六岁了，每天面对这么繁杂的工作，不由得让人为他担心。村主任曾问他：“老郭，您累不累？”他说：“又不是扛麻袋，只要每天能走路，我就会来上班。”你看这是一种什么精神？一种吃苦的精神，一种奉献的精神。
睦邻友好三尺巷
乡亲们喜欢有事找郭铁汉调解，因为他不避小事，不怕大事，只要是乡亲们的事，他都去关心，只要是乡亲们的倾诉，他都愿意听，并坚持依法调解，以德化人。
侯寨社区二组一刘姓老太太，自认为家里人多，见邻居要盖房，心生嫉妒企图阻止邻居盖房，但由于对方主动示弱，委婉应酬，房子盖成了。事隔两年，刘老太太要对旧房拆建，企图多占宅基地。邻居等他侵占成事实，立即要求执法队主持正义。当刘老太手捧“整改通知书”时才幡然醒悟，只得来到调解室讨说法。调解员在他违法有据的情况下，也无能为力，只得劝刘老太太依法整改，刘老太很不服气。调解员就把古代宰相张英书“三尺巷”退让和睦乡邻的故事讲给她听，刘老太明白了千金置田、万金维邻的重要性。后两家和好，和睦相处。
郭铁汉说：“调解虽然是小事，却也须向人们传经诵道。”这“经道”从哪来，走访了他的的办公室才知道，存放了两面墙那么高的满满两书架书籍，原来要博览群书。
调解现场立德从善笃行中
2013年8月，红花寺化工厂，一外地人误入高温池死亡。（受司法所委托，）郭铁汉和安监办主任一同前往协调，经过近一个月的艰苦协调，受害人家属获得了二十六万元的赔偿。
2014年7月侯寨社区六组一外地农民工，误触高压线身亡。经过两个月零二十五天的调解，使死亡家属获得了二十八万元的经济赔偿。
郭铁汉同志不厌其烦地化解了许多矛盾，体现了一个人民调解员的高尚情操和为民做孺子牛的精神。风雨十载调解路，崎岖坎坷心自知。多少次披星戴月才到家，多少次天不亮就出门，多少次被人堵在调解室听不三不四的难听话，他都默默地忍了。他不急不躁，记录整理，单方谈话，安排当事人见面，调解签字，电话回访。
几经努力，他的工作得到了乡亲们的认可。他本人先后被授予“二七区十佳人民调解员”、“郑州市首席调解员”、“河南省全省优秀人民调解员”等荣誉称号。面对这些，他平静地说：“只管行善事，不管问前程。”我们仿佛看到他又挎上背包上路了，奔走于乡亲邻居们中间，为大家排忧解难。