真挚情感是管理的润滑剂

2012年04月02日09:25      中国教育报             _COUNT_人评论

  幼儿园是一个以女教师为主的组织群体,其特殊性又是不容忽视的。作为园长,更应关注情感管理的价值作用,在管理中实施情感管理。所谓情感管理,就是幼儿园管理者以真挚的情感,增强与教师之间的情感联系和思想沟通,满足教师的心理要求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。

  要作好情感管理,园长需要具备以下特征:

  园长自身情感的明确性。一位好园长不仅要有高的智商,而且要有高的情商,因为管理的对象是人,管理目标的实现也是以人为载体的,园长的情感要明确,赞成什么、反对什么,必须旗帜鲜明、态度明确。如果园长遇事不置可否,就会给教师带来很大的困惑。园长的情感明确,才能给教师一个保持正确态度的标准。

  园长自身情绪的稳定性。园长的情感态度应该是稳定的,这样的园长能够做到处事不慌,遇事不乱,胜不骄、败不馁,情感不会因外界干扰而波动。另外,园长的情绪还要具有自我调控性,不能把不好的情绪带到工作中。我们有时会听到这样的话:“今天园长脸色不好,多注意呀,说不定谁又要倒霉了。”这样的园长不会自我调控,完全以自我为中心,把消极情绪带到工作中,影响周边的人和环境。园长只有把自己的消极情感隐藏起来,才能避免对教师以及所处环境产生不良影响。

  园长自身情感的带动性。在群体中工作的每个人,都能捕捉到相互的情感,每个教师都将自己的情感加于其中,这就好比做汤,但只有园长的调味品才是最重要的。园长对某一情景的解释,能够激发教师产生情感反应。人们通常将园长对某事的情感反应作为最有效的反应,并进而自动调整自身的反应。例如,为提高幼儿园文化氛围,园长以身作则,每天来院在门口向幼儿鞠躬问好,园长的好心情能感染并给教师带来好心情。

  与此同时,园所文化是情感管理的基础。进行文化建设、培育团队精神是每个园长的重要职责,先进文化和团队精神有助于实现组织荣誉与教师自豪感的契合点,更能培育教师对组织事业发展的情感,这种情感实质上就是对组织的忠诚。




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