移动运营商阻碍业内创新
要想在无线市场取得成功离不开运营商的支持，因此设备制造商的产品首先需要满足的是运营商而非消费者，其结果就是创新被限制，因为手机厂商往往需要根据运营商的需求来设计产品。
“手机厂商根据运营商要求开发手机，因此他们不会尝试新设计。其结果就是只有少数制造商制造出功能基本相似的产品。”麦克雷如是说道。
哥伦比亚大学法学院教授蒂姆吴(Tim Wu)对此表示：“运营商十分担心手机市场会过度创新，因为这可能减少运营商收入。”如果HTC和三星等手机厂商能在消费者层面进行直接竞争，运营商就将失去主导权。AT&T和Verizon就只能被迫提高服务标准，并降低月租费以提高自身竞争力。
目前，专注消费者需求的苹果取得了巨大成功，但当前美国无线运营商的严格控制使得大小科技企业纷纷远离的情况依旧存在。
“目前，你所看到的一切都是运营商在重新建设自己的玫瑰庄园，运营商掌控手机设备已经过去了太长时间，他们早已对此习以为常，并希望将这一情况继续下去”某不愿透露姓名的业内人士说道。
