眼镜店:推荐的是适合孩子的产品 但没告知家长确实不对

  昨日上午,在渭滨路上的博雅眼镜红旗厂店,店长马丽娜表示,得知孩子家长对配镜一事有意见后,她立刻跟店员了解详细情况。她确认,整个过程中,店员没有任何强制消费,选镜片和镜架都是经过孩子同意的。

  店员表示,她确实不清楚孩子身上有多少钱,她也不可能这样问,由于小帅近视度数高,讲究美观度的话,需配折射率1.6以上的超薄镜片,他们店里 有一款进口的镜片销量挺好,她就重点推荐了那款,并拿出价格表让孩子做选择,在1080元至3800元的价格区间中,小帅选择了中间价位2180元,他们 按照8.8折给予了优惠。镜架也是小帅选的,价位并不算高。

  在这家眼镜店,华商报记者发现,镜架从数十元到数百元的都有,适合600度以上的镜片也从几百元到几千元不等。对于为何没给小帅推荐价格更低的眼镜呢,店员的解释是,他们推荐的是适合孩子的产品。所谓的适合,即眼镜寿命长、更清晰更薄、美观度好。

  店长马丽娜说,在给小帅验光后,按照要求,小帅还在店里填写了一份个人信息,上面显示15岁(虚岁),并填写了妈妈的电话号码。“我们店员反复 确认了,孩子说,配眼镜这件事自己可以做主。”她表示,尽管如此,他们也承认,他们没有及时告知孩子家长,确实做得不到位。马丽娜向华先生道歉,承认工作 纰漏。

  华商报记者走访了附近几家其他眼镜店,小帅配的同一品牌同款镜片,原价都是2180元,每家的折扣略有不同,从7折到8.8折不等。

  各方观点

  一次花2000元14岁孩子能否做主

  家长一次给孩子2000元,让孩子自己去消费,这种情况下,孩子买什么,能否自己做主?眼镜店的做法又是否合适呢?昨日,市民发表了不同的意见。