来源:映象网-东方今报

  法律越严格 职业打假人越多

  和张经理抱有一样态度的还有郑州一大型商超的负责人李经理。李经理是2008年入行商超,据她回忆,她刚开始上班的时候遇到的职业打假人还比较少,但这两年来由于新食品法对于食品要求更严格,罚款变多了,职业打假人也明显变多了,已经成为团体行为。“他们组织架构严明,以营利性为目的,经常组团来勒索大型商超,还有专业的律师团队,我们都快发愁死了。”

  李经理表示,她认为政府部门在量定处罚这一块是有漏洞的。“职业打假人之所以能够轻易获利,是因为投诉门槛比较低,投诉如果被认定属实,那么会处罚商超,如果投诉是虚假的,对职业打假人来说,也没有任何损失。”

  李经理说:“他们很多时候去投诉是抱着试试看的态度,顶多花点时间等一等,不会有金钱和行政处罚。但是对我们来说,需要花费很大精力去应对,浪费人力、物力,而且对法院等政府部门也是一种行政浪费。”

  专门成立应对职业打假人小组

  据李经理介绍,有些恶劣的职业打假人,经常拿着假货来糊弄超市,以此要挟。“他们的手段分三种,一种是自己买走以后,放过期再来找超市,称自己发票找不到了,然后勒索超市;还有一种是从外面买来假货,直接带到超市,结账后进行勒索;更夸张的是,有些职业打假人会在我们超市里找到一些临期产品,然后放到比较隐蔽的地方,比如电饭锅里、垃圾桶里等,五花八门,我们不一定都能找到啊,所以很多时候被钻了空子,等放过期了再买走,然后要求索赔。”

  李经理说,针对一些来“找茬”却不带小票的顾客,超市一般是不认的,这时候对方就会拿两种手段来威胁。“一是要找媒体曝光,二是要向相关部门投诉。”李经理说,这两种都是他们特别不希望看到的,媒体曝光后,不论舆论如何,增加了此类曝光率对企业来说都不好。而如果在相关部门投诉成功,企业可能会上信用黑名单,列入经营异常名录,对商场正常经营来说,也是一种打击。

  李经理说,这些职业打假人一点都不手软,他们会根据商品的不同类型来“下刀”,甚至会选择同一种商品购买几十个,以一赔十,可能要赔偿到上万元。“为此,我们还专门成立了应对职业打假人小组,小组成员五个人,每天都是负责应对这些事情,真的非常头疼。”