为了倡导大家广泛参与旅游，芒砀山旅游区不仅在“中国旅游日”期间推出了部分5.19元和51.9元等优惠的门票购买政策，更推出了5月19日出生的游客免费游览芒砀山等免票政策。与此同时，以最贴心的服务真诚接待每一位前来芒砀山旅游的游客，从自身出发，号召大家文明旅游。
当游客在游玩过程中对路线、食宿等问题需要咨询时，景区工作人员也会第一时间出现，耐心细致的为游客做出解答。
在为游客提供方便的同时，也向他们传递文明旅游的理念，获得了游客的赞许。在适合留影的地方和休息的地方，往来游客也是纷纷礼让。
“游客素质提高了很多，越来越配合我们的工作了。”
“插队是很不文明的行为，从我做起，给孩子做个好榜样！”
“景区环境特别干净，景点、节目也丰富，玩起来特别舒心，这才叫旅游！”
游客出行中的每一步，芒砀山都提前做好了相关准备。优美的环境、优良的秩序、优质的服务，所有的工作只有一个目标，那就是更好的服务游客，让大家“乘兴而来，满意而归！”