EMBA经典案例:维珍的可乐之败(2)

2011年07月28日06:00      EMBA考试网             _COUNT_人评论

  理查德打电话给约翰,问他为什么改变主意。他说:“这是一个很复杂的决定,不过也并不是完全没有希望。” 约翰知道理查德希望召开新闻发布会,并且需要争取主要零售商的信任。“但是我们有两个问题。首先,是一些商业上的考虑,这一点可以解决。其次,是有关品牌定位的问题以及这个品牌可以为我们带来什么好处。”

  约翰说,他担心维珍发起的挑战可能会激怒可口可乐公司,还指出可口可乐公司是乐购的重要客户,他不愿意看到可口可乐将产品撤出他的店铺。约翰这一诚恳的想法很容易理解。但是维珍可乐能够走上超市的货架,尤其是摆在超市的过道里进行减价促销,对于维珍来说是至关重要的。

  理查德向约翰做了解释,说明了维珍创办每一家公司的初衷、坚持的原则,以及抱着想给公众更多选择的目的。推广维珍可乐的重点是坚持自己的立场。维珍之所以优秀,是因为维珍对仅出于排斥竞争对手的企图不感兴趣。

  第二天,约翰私下拜访了理查德,当面进行会谈。这次拜访之后,乐购改变了主意,决定对维珍可乐进行备货。到1995年11月份,乐购超市里可乐的销量上升了36%,而这其中有75%的销量是维珍可乐贡献的。




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