焦作出台新政释放购房刚需 用足用好公积金

　　加强政策宣传力度提高公积金知晓度

　　为使一系列住房公积金新政在社会上得到广泛宣传，做到群众人人知晓，焦作中心及时部署落实新政宣传工作，全方位多层次地开展政策宣传，扩大宣传面。

　　焦作中心在《焦作日报》等各大媒体、网站对新出台的26项新政连续进行了宣传和详细解读；利用中心的综合服务大厅、县区管理部、受托银行200多个网点的电子滚动显示屏不间断地进行宣传；对缴存单位经办人员、开发企业的销售人员进行集中培训；充分利用中心网站和微信公众号等内部宣传平台及时将新政内容通过向外发布；印发公积金新政宣传折页、利用中心的短信平台向职工群发手机短信；开展“群众满意送服务活动”，深入大型企事业单位进行上门宣讲，面对面答疑解惑，同时发放宣传资料和调查问卷，收集群众的意见和建议。利用节假日进入社区进行政策宣传等。通过多渠道宣传，公积金的惠民新政基本上做到了家喻户晓。

　　坚持“五个标准化”为群众提供优质服务

　　为使新政落地顺利开展，让缴存职工顺利享受到政策红利，焦作中心在业务办理过程中始终坚持“精简审批事项、压缩审批时限、减少审批环节、方便群众办事”的原则，并严格按照审批标准化、流程标准化、服务标准化、监督考核标准化、现场管理标准化这“五个标准化”开展工作，力求为群众提供最优质的服务。

　　——审批标准化。焦作中心要求窗口工作人员严格按照中心出台的《住房公积金信贷、支取、归集业务操作标准》办理业务，这样审批工作有了标准依据，防止了业务办理的随意性，保证了业务办理的质量和效率。在此基础上，焦作中心不断优化办事流程、删减不必要的办事程序和审批材料，压缩办理时限。目前，经过新一轮的优化和精简，贷款审批由10个工作日压缩到5个工作日。