猛犸新闻·东方今报记者 张雅平 萌友 郑轩 /文 李新华/图
2月9日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，春节假期进入倒计时，该集团公司管内各大火车站呈现返程客流早高峰，预计发送旅客42万人，增开北京、上海、杭州、深圳、乌鲁木齐等方向临客列车。
截至目前，郑州发往北京、上海方向高铁车票基本售罄，发往广州、深圳方向普速和高铁列车车票较为紧张。
为服务旅客便捷出行，各大火车站的售票处、换乘区、进站口、候车厅和站台等客流密集区域增加引导员、服务队和青年志愿者，加强重点旅客“一站式”服务，确保重点旅客进站、候车、乘车、出站全程服务无缝衔接，提升重点旅客乘车体验幸福感。受强冷空气影响，该公司管内各大火车站周边道路交通较为拥挤，提醒广大旅客，提早到站购取车票，避免掐点儿乘车，顺利有序返程。
各大火车站“鲜”资讯
[商丘地区]商丘站预计发送旅客5万人，开行列车202趟，加开临客40趟，临客开行方向分别上海、广州、杭州、兰州、重庆、西安、宁波、嘉峪关、徐州、郑州、洛阳、新乡等城市。截止目前，北京、上海、广州、成都、宁波等方向车票已告罄，徐州、西安方向有少量余票，郑州、洛阳、新乡等方向省内方向票额充足。为应对客流高峰，商丘市武警支队战士和青年志愿者在进站口帮助车站进行引导，保证旅客有序通行。
[洛阳地区]洛阳车站预计发送旅客3.4万人次，洛阳站和洛阳龙门站共加开临客58趟。随着探亲流、旅游流和返程客流的叠加，截至目前北京、上海、广州、成都、深圳方向的高铁和普速列车车票已售罄，郑州、商丘等方向短途车票还有少量余票。为应对大客流，车站做好了相关配套应急方案，安排帮班人员和休班职工进行义务帮班，加大对电梯、地道口、天桥等关键地段的宣传力度，保证旅客都能够安全、顺利乘降。借助地方媒体、微信微博等平台及各车站广播的力量，动态发布列车余票、正晚点信息等服务资讯，并对热门列车进行提前到站、乘车流程等友情提示，让更多旅客提前到站候车、乘车，确保不错乘、漏乘。
[开封地区]开封车站预计发送旅客 13000人，开行图定列车86趟，加开临客16趟。截至目前，各个方向票额充足，均能满足旅客需求。
[南阳地区]南阳车站预计发送旅客12000万人，开行图定列车51趟，加开临客2趟。截至目前，除了省内短途，其余各方向车票均比较紧张。
[焦作地区]焦作站2月9日预计发送旅客10000人，开行列车60趟，加开临客5趟，临客开行方向分别北京，成都。截止目前，郑州方向余票充裕。根据车票预售情况，加大客流出行高峰时段安保措施，从进站候车到站台乘车增加引导人员，确保旅客安全乘降。
[许昌地区]许昌车站预计发送旅客9000人左右，开行图定列车43列，临客14列，临客开行方向主要为北京、武汉和广州。客流主要是短途学生流、务工流、探亲流等。截止目前，广州和北京方向的余票紧张，武汉方向余票较多。
[长治地区]长治北车站预计发送旅客 4800人，客流以短途客流为主，开行列车14趟。截止目前，各方向余票充裕。因降雪导致高速封路，车站迎来节后第一个客流小高峰，主要是探亲流、返程客流为主，他们加大进站、候车和乘降组织，做好湿滑区域防滑措施，确保旅客出行安全有序。
[济源地区]济源车站开行列车10趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为成都、北京西。客流主要为务工流和学生流，短途客流以洛阳、焦作、新乡方向为主，长途客流主要为北京西、重庆、成都、太原、厦门、武昌方向。截止目前，北京、太原、武昌、厦门、成都、重庆、昆明方向有少量余票。
[汝州地区]汝州车站预计发送旅客 2500人，开行列车33趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为北京、上海、宁波、青岛为主。节后客流以出发为主，客流逐步上升，客流主要为务工流，短途客流以洛阳、南阳、郑州方向为主，长途客流主要为北京、上海、重庆、成都、重庆、厦门方向。截止目前，北京方向有少量余票；上海方向车票全部售罄；宁波、厦门、重庆方向有少量余票。车站服务台加强对重点旅客的服务，重点帮助老弱病残孕旅客，并积极做好雨雪天气客流应急服务工作，确保旅客运输安全，请旅客关注车站微信微博和公告，以免耽误行程。
