保时捷的制胜法宝:差异化战略

2011年12月23日06:00      EMBA时代             _COUNT_人评论

  德国保时捷汽车公司,是世界上最大的特种汽车制造商,德国著名的跑车生产企业。保时捷在国际汽车生产企业当中经济效益最高。

  在汽车制造业内,有的以生产豪华、高贵型轿车为主;有的以生产经济、适用型轿车为主;有的以生产强悍、有力型的越野车为主;有的以制造载重汽车为主;有的以制造宽敞客车为主……保时捷有意避开生产通用领域的车辆,而选择了跑车作为主产品。制造跑车的厂家中还有意大利的“法拉利”,于是保时捷创造了具有不同风格特点的跑车,与“法拉利”分别代表着跑车领域的两大流派。

  差异化战略是中小型企业打造核心竞争力,在激烈的市场竞争中制胜的法宝。差异化战略就是创造差异性,即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。保时捷公司实施差异化战略掌握了五个基本要点:

  1、要有一个独特的价值诉求。价值诉求主要有三个重要的方面:一是企业服务于什么类型的客户?二是满足客户什么样的需求?三是企业寻求什么样的相应价格?这三点构成了企业的价值诉求。保时捷公司依据这三点价值诉求,形成了独特的产品定位,独特的客户定位,独特的价格定位,与竞争对手相比有很大差异。

  2、要有一个与众不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不一样,这样才能形成特色。保时捷公司坚持“911”型跑车的手工制作就是一大特色。

  3、要做清晰的取舍,并且确定哪些事不去做。保时捷公司凡是有利于彰显“狂飙驰骋”风格的事情,例如发动机是跑车的“心脏”,保时捷公司一概不惜工本,在这方面作了大量投资;凡是消费者不肯花钱的地方保时捷公司就想方设法省钱,例如对于仪表盘的设计和转换装置的安排等就不太在意。制定战略的时候要考虑取舍的问题,这样可以使竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常重要,企业只能有所为、有所不为。

  4、在价值链上的各项活动,必须是相互匹配并彼此促进的。保时捷公司的实践证明,技术创新是实施差异化战略的重要基础,客户满意是差异化战略的根本。没有“保时捷911”的研发和不断更新,保时捷公司难以维系“保时捷”车迷的追捧。保时捷公司的优势不是某一项活动,而是整个价值链一起作用,这正是竞争对手难以模仿的要害之处。

  5、战略要有连续性。任何一个战略至少要实施三至四年,否则就不算是战略。如果每年都对战略进行改变的话,就等于是没有战略,而是跟时髦。保时捷公司的差异化战略并不是一成不变的,根据经济形势的变化适当调整差异化战略是非常必要的。保时捷公司向运动型多用途车进军,并在跻身SUV行列之中继续寻求与竞争对手的差异,正是保时捷公司与时俱进的明智之举。

  保时捷公司的经验告诉我们,实施差异化战略的关键在于企业的技术创新。企业技术创新与核心竞争力之间存在着互动的关系,技术创新的主要目的是使企业在不断的市场竞争中获取优势,提高自身的核心竞争力;而核心竞争力的提高,又促使企业不断推陈出新,加快技术创新步伐,确保竞争优势。决定竞争胜负的关键因素往往不是竞争双方各自拥有的力量或资源,而是他们各自运用力量或资源的方式,即采取何种战略。在制订和实施企业各项战略时要坚持和遵循以下六个方面的统一,即:阶段性与长远性相统一,超前性与切实性相统一,独特性与实用性相统一,原则性与灵活性相统一,宏观性与微观性相统一,指导性与针对性相统一。




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