馆方
同意走法律程序，先行赔偿做不到
记者随后见到了游泳馆副馆长冯俊献，据他介绍，馆内入口处和前台都明确张贴了“贵重物品请寄存吧台，否则丢失概不负责”的通知。“我们2008年重新开馆，这么多年从没发生过这么蹊跷的事。同一时间男女更衣室都被盗，而且还都是好手机，小偷就像带了探雷器一样。”冯馆长说，更衣室柜子有备用钥匙，但是全部由馆长统一保管，未经申请是拿不到的。“平时有顾客丢了钥匙，我们都是经过重重确认，包括登记身份信息后才能申请使用备用钥匙或者撬柜子，而且一旦出现钥匙丢失情况，柜子锁马上更换。”
冯馆长表示，馆方并没有推卸责任或回避此事，但对于失主们提出的赔偿要求，馆方现在并不认可。“一方面我们也积极配合警方调查此事，包括调监控、录口供；另一方面，如果顾客对我们的处理意见不满意，我们也愿意走法律程序。”
律师
证据并不确凿，混合责任可能性更大
据市公安局金水路分局李警官介绍，目前警方已从游泳馆拷取了监控录像，对案件展开进一步详细调查，争取早日帮市民找回失物。同时他表示，警方没有权利对该事件赔偿问题作出责任划分，需要案件双方协商处理。
河南文中律师事务所律师万正大表示，根据目前的情况，由于更衣室内没有监控摄像，无法给市民“在更衣室内丢手机”的说法提供确凿证据，此外，因为馆内也标注了“贵重物品需寄存”的条文，虽不具备法律效力，但同样起到一定的约定作用。“如果物品是在吧台丢失的，那馆方毋庸置疑需要承担对顾客物品看管之责，但因为有这条约定在，而且它与霸王条款性质不同，是先行告知的一项条文，因此如果失主到法院起诉，判决为混合责任的可能性比较大。”
失主们表示，因和游泳馆协商意见无法达成一致，他们决定走法律程序，同时向消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
